La semaine prochaine l’enseigne d’électronique Media Markt lancera un concept entièrement neuf à Wilrijk (Anvers) et Eindhoven. Cette nouvelle formule comprend notamment un bar à café. Les clients pourront également y tester de nouvelles technologies.
Expérience client
Le nouveau concept de Media Markt mise sur l’expérience client au sein du magasin. Ainsi le point de vente comprendra un coin ‘restauration’ et un bar à café avec un barista. Certaines zones seront pourvues de places assises, où les clients pourront tester les appareils. Il y aura même un salon de beauté pour essayer les appareils de soins esthétiques.
En outre les visiteurs pourront participer à des courses de drones, jouer des jeux vidéo et tester la réalité virtuelle. Tout est mis en œuvre pour que le client s’attarde plus longtemps dans le magasin et pour que les produits soient davantage mis en valeur.
Le nouveau concept est à découvrir en primeur dans les magasins de Wilrijk et Eindhoven à partir du 24 avril. Si le concept séduit la clientèle, il sera étendu aux autres filiales de l’enseigne.
Une voiture volante
Pour fêter le lancement de ce nouveau concept, Media Markt a prévu un coup publicitaire à Eindhoven : le jour de l’ouverture il sera possible d’acheter la PAL-V Liberty Sport, une voiture volante de fabrication néerlandaise. A Wilrijk les visiteurs pourront entre autres faire la connaissance d’un robot.