« Modification des conditions du marché »
D’ici la fin de l’année Proximus transformera une vingtaine de magasins The Phone House en Proximus Centers. Les autres magasins fermeront leurs portes, a confirmé le porte-parole Jan Margot. Proximus assure que cette opération n’impliquera pas de pertes d’emplois : les travailleurs seront transférés vers d’autres boutiques.
Proximus a décidé de supprimer The Phone House, après que le Collège de la concurrence ait fait savoir que Proximus n’était plus obligé de proposer des produits d’opérateurs télécoms concurrents chez The Phone House: « Compte tenu du fait que les caractéristiques du marché mobile sont modifiées, le Collège a supprimé l’engagement relatif à l’obligation de maintien d’un modèle de distribution multi-opérateur, ainsi que d’autres engagements connexes, tel que l’obligation de reportage.
Cette obligation avait été imposée à Proximus (Belgacom à l’époque) fin 2011, lorsqu’il avait repris The Phone House. Nul n’ignore que l’opérateur souhaitait depuis longtemps se débarrasser de cette obligation, qui plus est lorsque Mobistar a décidé fin de l’année dernière de mettre un terme à sa collaboration avec The Phone House.
