Sous la houlette du nouveau CEO Stefan Goethaert, Colruyt Group ne prendra pas de virage stratégique majeur, même si le détaillant se concentrera davantage sur l’efficacité des coûts, la croissance et la numérisation. La discussion sur les comités paritaires dans le retail reviendra sur la table.
Quatre priorités
Lors d’un point de presse mercredi, Colruyt Group a commenté les résultats annuels, la stratégie et le changement récemment annoncé à la tête de l’entreprise. « Je ne vais pas remplacer Jef, c’est impossible », a déclaré Stefan Goethaert, qui deviendra CEO à partir du 1er juillet. « Quand on voit comment il a construit l’identité et la culture du groupe… C’est l’une des raisons pour lesquelles je suis ici. Je suis donc rassuré pour l’avenir. Nous avons des bases solides. »
Sous la houlette du nouveau dirigeant, le monde extérieur ne doit pas s’attendre à des changements de cap stratégiques majeurs : « Colruyt navigue en avant », a déclaré M. Goethaert. La mission de l’entreprise reste la boussole. Il insiste sur l’approche axée sur les valeurs de l’entreprise : pour Colruyt, le rôle social et le modèle de rentabilité vont de pair. L’entreprise annoncera bientôt une nouvelle série d’objectifs en matière de développement durable.
Le groupe continuera à se concentrer sur ses quatre domaines d’activité : l’alimentation, la santé, le non-food et l’énergie. M. Goethaert définit quatre priorités : continuer à se concentrer sur la rentabilité, la combinaison du physique et du numérique (« Phygital »), l’artisanat (« Nous voulons être les meilleurs dans ce que nous faisons ») et la croissance, car il y a encore beaucoup d’opportunités, y compris en Belgique. Le principal changement d’orientation que nous lisons entre les lignes est la numérisation en tant que priorité majeure, avec la plateforme Xtra en tant que passerelle numérique vers les consommateurs.
Règles du jeu pour les entrepreneurs indépendants
Dans sa présentation, M. Goethaert est revenu avec insistance sur la discussion relative à la réforme des comités paritaires dans le commerce de détail : « Nous croyons à la fois au modèle intégré et aux entrepreneurs indépendants. En même temps, les choses doivent être améliorées : il y a cinq commissions paritaires, avec des différences de rémunération allant jusqu’à 30 %. Cela représente une différence de 400 euros par mois pour le même travail. »
« Nous voulons aussi des règles de base claires pour les petits entrepreneurs indépendants : il faut leur donner leur chance, mais il faut aussi faire attention à l’utilisation abusive. Si l’on divise les grands groupes en une multitude de petits groupes, il n’y a pas d’égalité des chances. » Colruyt demande également que l’on travaille sur une flexibilité abordable, avec des solutions pour le commerce électronique et des heures d’ouverture plus larges.
« Un coup d’accélérateur »
« Je suis heureux », a déclaré Jef Colruyt, visiblement soulagé. « En unissant nos forces, nous avons surmonté la crise de Covid. J’ai senti à ce moment-là à quel point le groupe était soudé. L’Ukraine nous a donné une nouvelle impulsion et nous a mis au défi de gérer nos coûts. Nous avons pris beaucoup de décisions récemment, et maintenant nous sortons tranquillement de la courbe et pouvons appuyer à nouveau sur l’accélérateur. »
« C’est l’avantage de s’arrêter dans le creux de la vague : l’équipe suivante peut alors se lancer dans la conquête du maillot à pois. Quant à moi, en 1994, j’ai pris la tête d’une entreprise d’un bon milliard d’euros, et regardez où nous en sommes aujourd’hui… Ça va, je crois ? J’ai donné ce que j’avais, je peux être satisfait. En tant que président, je vais maintenant soutenir la nouvelle équipe, et la défier si nécessaire. »
