L’affrontement entre l’ancienne et la nouvelle économie s’accélère, alors que les ressources de la planète s’épuisent. Les jeunes se réfugient de plus en plus dans un métavers numérique, les villes et les personnes âgées s’en trouvent appauvries et isolées. Quelles en seront les conséquences pour la consommation ? Jorg Snoeck présente les tendances du retail en 2022.