Combinaison online et offline
Les clients réservant des articles online, peuvent demander à ce qu’ils soient emballés comme cadeaux ou préparés dans la cabine d’essayage s’ils veulent les essayer. Toutefois le service dépend de la disponibilité des articles dans le magasin où le client souhaite faire ses achats.
RougeGorge considère le nouveau service comme une combinaison parfaite des avantages online et offline. D’une part les clients bénéficient de la rapidité et du confort d’une commande en ligne et d’autre part ils ont accès aux conseils professionnels du personnel de magasin.
Ce nouveau service est déjà disponible dans toutes les boutiques de RougeGorge. Actuellement la chaîne compte 190 points de vente en Belgique et en France.
