Il est rare que l’on connaisse l’issue d’un conflit d’achat entre détaillants et propriétaires de marques. Il en va tout autrement dans le récent conflit entre JDE Peet’s et une série de supermarchés européens : le fabricant ne fait qu’imposer sa volonté.
Dos au mur
Après des mois de boycott, les produits du producteur de café et de thé JDE Peet’s, dont les marques sont Douwe Egberts, Senseo et Pickwick, sont de retour dans les rayons de Colruyt, Jumbo et Picnic, entre autres, mais pas (encore) dans ceux d’Ahold Delhaize et de l’allemand Edeka. Bien que les détaillants soient parvenus à un accord après des négociations difficiles, ils ne cachent pas qu’ils sont loin d’en être satisfaits.
